今年2月，大江资讯记者实地探访了位于弋江区的“柏庄春暖花开小区”，聚焦相关物业问题和乱象。时隔5个月，当初承诺“照单全收、积极整改”的物业做了什么工作，小区是否在这盛夏已然“花开”？带着这些“疑问”和“期盼”，8月初，记者再次来到柏庄春暖花开小区，实地走访小区物业整改进展情况。

地上停车位变身“彩虹道”

▲小区内部道路整改前后

记者从小区南门进入，两边紧靠围墙的路面，原本的停车位已经变身蓝色的“彩虹道”，看起来格外醒目。小区物业整改之前，这里曾经是业主们地上的停车点，道路曾一度因此变得狭窄。如今经过路面粉刷和加装护栏，小区道路的面貌也已明显改观，尤其是“彩虹道”设置后，整条道路变得畅通无阻，看起来清爽整洁。

对此，小区物业的朱经理告诉记者，之所以设置“彩虹道”，是想通过拓宽马路合理规划路面停车，同时给消防救火车、120 救护车等急救车辆让出生命通道……道路变宽是我们本次工程的重要目的，合理规划路面车位，引导更多车辆下至地库。

地下车库焕然一新

随后，记者沿着小区中轴“主干道”往北走。在主干道的一小块空地上，柏庄物业竖起了一块面板，将他们小区物业的整改内容，以图文并茂的形式公示上板，一目了然。

记者发现，在公示板上，基础设施改造是整个小区物业整改重点。其中，多张图片皆是关于小区地下车库整改的。那么，此前大江资讯记者重点报道过的地库问题，如今得到解决了吗？

▲‍小区入库台阶整改前后

沿着46-47号楼附近的台阶进入地库，记者发现，原本地库渗水的墙壁上已安装钢板，顶棚原本锈迹斑斑的格栅已完成打磨，顶端的盖板正在修缮，进入地下车库后，相比此前2月底记者所看到的画面，已经焕然一新。

▲小区地下车库整改前、中、后

记者前去探访的时候，地下车库仍处于分区域整改中，另一部分整改完毕的车库区域地面已经刷上绿色的环氧地坪漆。物业的朱经理告诉记者，“整个地库的整改将在8月底全面结束，目前已经完成了二分之一。”

加装梯阻、加盖充电棚

小区的改观还不止这些，大江资讯记者通过实地走访了解到，小区内很多的基础设施都进行了增补和修复：辅道增铺路牙石，补种补栽草坪绿植，增加30多个路灯，对楼顶天台脱落或生锈的护栏进行了增补和除锈刷漆……

其中，尤其值得注意的是，在整改期间，对小区的摄像头、充电电动车棚进行了增补。在小区中控室，记者看到监控大屏上清晰的实时画面，几乎覆盖了小区的各条道路与地下车库。

小区物业的朱经理表示，此前由于小区年久失修，一些监控设备损坏，此次整改不仅对损坏的设备进行了维修更换，还在原来的基础上增加了监控设备，如今整个小区的监控探头已达到320个，基本覆盖小区的全区域。

此外，考虑到此前电动车乱停乱放和私拉电线充电的现象屡禁不止，物业也在原先的基础上加设了新的充电车棚，如今多达58个，能够保证每一幢楼下至少有一个充电电动车棚。

小区的118个电梯也全面安装了梯阻及“五方对讲系统”，只要电动车进入电梯，电梯将会自动报警，从根源上杜绝电动车入梯现象。但是，记者在小区内也看到，部分住宅楼道口仍有电动车乱停放和私拉电线的现象。

朱经理表示，柏庄物业陆续投入约200万元的资金，用于整个小区的道路翻新和设备改造工作。“大的硬件的品质提升内容，关乎居民和公众的方面，我们物业基本都已经进行了完善。后续我们将在做好设备维护管理的同时，把物业的服务意识、服务态度作为重点来强化提升。”

同时，他也表示，“针对不服从日常管理私拉电线的业主和零星的违停现象，物业会及时做好宣导引导，如果效果还是不明显的话，后期将协同社区或者消防部门采取一些执法处置。”采访中，朱经理还表示，后续也将继续征求业主的意见，如果有哪些还能提升的工作，物业也会及时跟进和完善。

业主：“改观明显，确实花了钱”

针对小区的变化情况，大江资讯记者也采访了柏庄春暖花开小区部分业主，他们普遍表示，近几个月来，小区面貌改观明显。还有业主表示，“物业确实花了钱”。有业主对大江资讯记者说到，这几个月来，物业公司划定了“彩虹道”、增铺路牙石、修缮了楼顶天台护栏、增设电动车充电棚……“物业的确做了不少事情，相比之前，小区面貌的确改观明显”。

还有业主说，他更关心小区安全和停车秩序。据他了解，物业公司将小区视频监控设备全部维修或换新，投入了较大成本、也收获了明显效果。小区的地下车库原是一个“物业顽疾”，之前地库昏暗潮湿、破败不堪，这次物业公司下决心、投重金，以“掘地三尺”的方式对地下车库进行改造和翻新，可以看出来“他们的确用了心、花了钱”！

不过也有业主对物业公司提出更高要求，他们表示，虽然小区环境越来越好，但是并不表示什么问题都没有，单元楼门禁系统尚未启用、部分住户存在厨房下水堵塞、电动车充电棚依然满足不了充电需求等问题依然存在，希望物业公司继续努力，在业主的配合下，把小区变得更加美好。

▍记者：李婷维 田龙

▍编辑：叶荔